Бесплатная юридическая консультация
Попали в сложную ситуацию, где требуется квалифицированная помощь юриста? Обратитесь к нашим экспертам, это абсолютно бесплатно и конфиденциально
Москва и область
Санкт-Петербург
Главная - Конституционное право - Технология скрытого собеседования

Технология скрытого собеседования


технология скрытого собеседования

Его манера общения с официантом показательнее того, как он держится с вами.

Большинство соискателей хотят узнать компанию также и из­нутри (это справедливо, так как собеседование – двусторонний про­цесс). Во время подобных «скрытых собеседований» они часто спра­шивают своих «гидов» о том, о чем никогда бы не спросили на офици­альной встрече. Эти вопросы помогают работодателю лучше понять их планы и перспективы на будущее.

Собеседование с мошенником

Желание больше зарабатывать и меньше работать, абсолютное незнание трудового законодательства и детская наивность нередко приводят кандидатов к мошенникам.

В настоящее время махинации, связанные с трудоустройством, широко распространены, и соискатели, измученные длительными по­исками работы, к сожалению, часто «клюют» на «удочки» аферистов.

Технология скрытого собеседования

Стандартное собеседование может быть очень эффективным, но знаете ли вы, что потенциальный сотрудник думает на самом деле? В этом отношении тайное интервью может стать отличным инструментом рекрутмента.

Вот как это работает. Большинство собеседований, как правило, включает в себя некие «экскурсии», даже если это просто быстрая прогулка по офису компании.

Во время нее вы можете узнать гораздо больше, чем могли бы себе представить о мотивации кандидата, его интересах и о том, насколько он подходит для вашего бизнеса.

«Скрытое интервью» действительно эффективно, потому что:

— Некоторые соискатели готовы все сделать, чтобы произвести хорошее впечатление на генерального директора. Однако они снимают свою маску, когда думают, что рядом с ними человек, который ниже их по статусу.


Например, стандартный набор компетен­ций для бизнес-аналитика, который приводит карьерный консультант Анастасия Дробышева [34]:

· системное мышление (способность построить логические блок-схемы, увязать бизнес-процессы в единое целое);

· хорошие коммуникативные навыки (умение получить нужную информацию, представить ее в четкой и простой форме и без потерь передать исполнителям);

· умение расставлять приоритеты;

· педантичность и исполнительность;

· стрессоустойчивость.

Подготовка к собеседованию и его прохождение

Чтобы представить себя в лучшем свете и получить желаемую должность, нужно заранее определить, какие именно ком­петенции важны на данной позиции.


Эту задачу рекрутеры решают с помощью «скрытого собеседования», которое используется следующим образом [14].

Большинство собеседований, как правило, включает в себя не­кие «экскурсии», даже если это просто быстрая прогулка по офису компании. Во время неё можно узнать гораздо больше о мотивации кандидата, его интересах и о том, насколько он подходит компании.
« Скрытое собеседование» действительно эффективно по следующим причинам.

Некоторые соискатели готовы всё сделать, чтобы произвести хорошее впечатление на генерального директора. Но они снимают свою маску, когда думают, что рядом с ними человек, который ниже их по статусу.
Есть даже специальный тест: если хотите понять, как потенциальный сотрудник относится к людям, пригласите его на обед.

Технология скрытого собеседования это


Инфоinfo
Есть даже специальный тест: если хотите понять, как потенциальный сотрудник относится к людям, пригласите его на обед. Его манера общения с официантом будет гораздо более показательнее того, как он держится с вами.

— Большинство соискателей хотят узнать компанию также и изнутри (это справедливо, так как собеседование — двусторонний процесс).


Во время подобных «скрытых интервью» они часто спрашивают своих «гидов» о том, о чем никогда бы не поинтересовались на официальной встрече. Своими вопросами они помогут вам лучше понять их планы и перспективы на будущее.

— Бывает и такое, что во время интервью потенциальный сотрудник по какой-то причине не смог себя эффектно презентовать перед работодателем.
В этом случае знакомство с офисом компании лучше предоставить своему коллеге из HR-департамента, то есть вы предоставляете кандидату второй шанс.

Технология скрытого собеседования курсовая

Такое собеседование наиболее результативно поможет отобрать персонал на, так званные, типовые позиции, где ответы кандидата стандартные и не сложные по своему содержанию: продавец-консультант (начинающие специалисты), водители, курьеры, кладовщики и т.д.Обычно каждая компетенция оценивается по шкале от НД до 4 баллов, НД – означает, что кандидат не показал никаких демонстраций данной компетенции, 0 — компетенция не развита, 1 – развита на уровне ниже среднего, проявляется в основном негативно, но есть и позитивное присутствие, 2 – средний уровень, где позитивные и негативные проявления распределяются одинаково, 3 – выше среднего, преобладают позитивные проявления, но есть и негативные, 4 – показывает самое большое число позитивных проявлений.

– приняли ответственное решение при нехватке информации;

– были вынуждены принять непопулярное решение;

– должны были приспособиться к сложной обстановке;

– согласились с мнением, которое отличалось от вашей точки зрения;

– чувствовали неудовлетворенность собственным поведением;

– использовали свои личностные качества для достижения цели;

– общались с разгневанным клиентом;

– представили успешное решение или проект;

– преодолели сложное препятствие;

– переоценили или недооценили важность чего-либо;

– были вынуждены уволить кого-либо по веским основаниям;

– выбрали неправильное решение;

– ошиблись в выборе кандидатуры при приеме на работу;

– отвергли хорошую работу;

– были отстранены от работы»

Представителя каждой определенной профессии проверяют на свой набор компетенций.

Собеседование может стать для вас источником вдохновения. Но знаете ли вы, о чем на самом деле думает потенциальный сотрудник?

Скорее всего, нет.

Хотите узнать? Проведите скрытое собеседование!

Как это работает? В большинстве случаев собеседование включает в себя экскурсию, даже если это небольшая прогулка по офису. Проведите ее с умом, и вы сможете узнать о мотивах и интересах кандидата, а также оценить его уровень соответствия корпоративной культуре.

Несколько лет назад я работал в производственной компании.

Однажды мой начальник проводил собеседование на руководящую должность и собирался показать соискателю наши помещения, но его внезапно отвлекли.

Я оказался поблизости, и начальник сказал: «Джефф, ты не мог бы показать Тому, что у нас к чему? Он претендует на вакансию в отделе обслуживания клиентов.

Вниманиеattention
Его манера общения с официантом показательнее того, как он держится с вами.

Большинство соискателей хотят узнать компанию также и из­нутри (это справедливо, так как собеседование – двусторонний про­цесс). Во время подобных «скрытых собеседований» они часто спра­шивают своих «гидов» о том, о чем никогда бы не спросили на офици­альной встрече.


Эти вопросы помогают работодателю лучше понять их планы и перспективы на будущее.

Собеседование с мошенником

Желание больше зарабатывать и меньше работать, абсолютное незнание трудового законодательства и детская наивность нередко приводят кандидатов к мошенникам.

В настоящее время махинации, связанные с трудоустройством, широко распространены, и соискатели, измученные длительными по­исками работы, к сожалению, часто «клюют» на «удочки» аферистов.

Ниже описаны некоторые варианты действий мошенников и то, как не стать легкой добычей недобросовестных дельцов [36].

Заплати за подготовку к работе

Кандидату сообщают, что он успешно прошел конкурс и принят на работу. Соискатель, который, возможно, долго не мог найти подхо­дящую работу, радуется и готовится к первому рабочему дню.

Но в это время «работодатель» ставит небольшое условие: на счет компании нужно перевести небольшую сумму (в среднем 200–500 рублей), кото­рая покроет расходы на оформление сотрудника, покупку новой формы, подготовку рабочего места. Нередко счастливые работники соглашаются и перечисляют мошенникам необходимую сумму денег.

Эту задачу рекрутеры решают с помощью «скрытого собеседования», которое используется следующим образом [4, 34].

Большинство собеседований, как правило, включает в себя не­кие «экскурсии», даже если это просто быстрая прогулка по офису компании. Во время нее можно узнать гораздо больше о мотивации кандидата, его интересах и о том, насколько он подходит компании.

«Скрытое собеседование» эффективно по таким причинам.

Некоторые соискатели готовы все сделать, чтобы произвести хорошее впечатление на генерального директора.
Но они «снимают маску», когда думают, что рядом с ними человек, который ниже их по статусу. Есть даже специальный тест: если хотите понять, как соискатель относится к людям, пригласите его на обед.

Когда все приготовления завершены, во время собеседования интервьюер задает вопросы и отмечает уровень развития каждой компетенции в бланке. Исходя из полученных результатов оценивается, насколько кандидат подходит на данную должность.

Но есть и недостатки, этот способ довольно трудоемкий и отнимает много времени, как на этапе подготовке, так и для его проведения. Кроме этого, сам рекрутер должен иметь четкие представления о том, какие ответы, какому уровню развития компетенции отвечают. Используется практически для всех позиций, поскольку в каждой специальности важны определенные поведенческие компетенции. Поэтому можно использовать для подбора программистов, инженеров, офис-менеджеров, менеджеров по работе с клиентами и руководителей всех уровней. Все вопросы вовремя этого собеседования будут направлены на то, чтобы вывести кандидата из состояния равновесия.
Кроме того, рекрутеры советуют помнить, проходя собеседова­ние по ком­пе­тенциям, что иногда излишняя откровен­ность бывает вредна, поэтому информацию нужно выдавать дозировано и обдуманно.

Как правило, собеседование по компетенциям начинается с воп­роса типа «Расскажите мне о ситуации, когда вы…». Казалось бы, ничего сложного, но на самом деле в беседы легко дать плохо структурированный ответ, пропустить важные детали или просто растеряться.

Так, у соискателя на ведущую роль в отделе маркетинга могут спросить: «Расскажите, как вы смогли решить проблему в жёстких временных рамках?».

Естественно, вас попросят привес­ти примеры, в которых проявляются эти качества. Поэтому, если вы идете на такое собеседование, то вспомните ситуации из своего прош­лого, способные продемонстрировать ваши самые сильные стороны.

Обычно для успешного прохождения собеседования по компе­тенциям не обойтись без определенных «домашних заготовок».

Чтобы быть готовым отреагировать на фразу типа «вспомните случай…» (это признак собе­седования по компетенциям), подберите примеры на каждую личностную компетенцию (они, в принципе, стандартны, на­пример: лидерство, убеждение и формирование суждений, фокус, по­лучение результатов, работа в команде, коммуникация, креативность, управление изменениями и т.

Так в ответе на вопрос: расскажите о себе как о человеке и о специалисте, видно, что важно для опрашиваемого. Предпочтение нужно отдать кандидату, который вместо изложения обычных данных о своей жизни, расскажет насколько он эффективный работник.
Упомянет, чем он сможет быть полезным компании, в которую пришел на интервью и как решит поставленные перед ними задания.

  • Формальность. Как недостатки можно обозначить следующие моменты: формальность, с его помощью можно получить не так много объективной информации о тех навыках, которыми в действительности обладает кандидат.
  • Оформление. Вторым недостатком является то, что ответы на вопросы нужно все время записывать, а это значительно усложняет задачу специалиста, который проводит собеседование.

Иногда они задают вопросы, которые никогда бы не задали руководителю, и такой диалог дает наиболее точное представление об их ценностях и стремлениях.

  • Некоторые талантливые специалисты просто не умеют проходить собеседования. Покинув кабинет руководителя, они расслабляются и показывают себя с наилучшей стороны.

В следующий раз, когда у вас откроется вакансия, обязательно испробуйте этот метод.

Выберите сотрудника, которому вы доверяете. Не представляйте его соискателю и попросите не раскрывать всех карт, давать пространные и расплывчатые ответы на прямые вопросы о его должности.

По окончанию формального собеседования скажите кандидату: «(Джефф) проведет вас по офису и объяснит, чем мы занимаемся. Увидимся, когда вы закончите».

Подло? Да не очень.

Чем больше вы узнаете о кандидате, тем скорее примете правильное решение.

Чтобы представить себя в лучшем свете и получить желаемую должность, нужно заранее определить, какие именно ком­петенции важны на данной позиции. Например, если вы претендуете на место менеджера по обслуживанию клиентов, то вашими ключевы­ми компе­тенциями являются «понимание бизнеса», «влияние», «устой­чивость к стрессу», «коммуникабельность».

Естественно, вас попросят привес­ти примеры, в которых проявляются эти качества. Поэтому, если вы идёте на такое собеседование, то вспомните ситуации из своего прош­лого, способные продемонстрировать ваши самые сильные стороны.

Обычно для успешного прохождения собеседования по компетенциям не обойтись без определенных «домашних заготовок».



Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *