Бесплатная юридическая консультация
Попали в сложную ситуацию, где требуется квалифицированная помощь юриста? Обратитесь к нашим экспертам, это абсолютно бесплатно и конфиденциально
Москва и область
Санкт-Петербург
Главная - Коммерческое право - Отчёт ук перед собственниками где посмотреть

Отчёт ук перед собственниками где посмотреть


информации:

  • Данные касательно выполненной и запланированной работы;
  • Прейскурант цен по услугам относительного каждого из многоквартирных домов с учетом стоимости коммунальных услуг;
  • Затраты на текущий ремонт;
  • Стоимость технического обслуживания по дому;
  • Цены по благоустройству территории придомового значения, а также общественных помещений;
  • Оплата за санитарное содержание дома;
  • Документ по доходам и расходам.

Кроме того, в рамках документа необходимо указать не только долги в отношении жильцов по предоставленным коммунальным услугам, но и задолженности управляющей компании перед ресурсоснабжающей организацией.

После изучения предоставленной информации владельцы могут обсудить и сравнить указанные в отчете данные с действиями, что были осуществлены в действительности.


Если в течение отчётного периода нарушались условия договора управления МКД, такие случаи нужно упомянуть в годовом отчёте.

Перечисляются виды коммунальных услуг, которые в течение отчётного периода предоставляла управляющая организация. Указывается информация о произведённых расчётах с РСО за ресурсы, поставленные по заключенным договорам энергоснабжения, теплоснабжения, горячего и холодного водоснабжения, водоотведения и поставки газа.

В годовом отчёте, который составляется по рекомендациям из приказа № 411/пр, перечисляются случаи нарушения периодичности и качества предоставления КУ, в том числе по вине УО.

Где посмотреть отчет ук перед собственниками мкд

Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59 Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93 Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42 Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)!

Годовой отчет управляющей компании перед собственниками

Согласно Постановлению № 731 Правительства РФ от 27.09.2014 года о стандарте раскрытия информации для УК, по первому кварталу следующего года компания управления обязана в письменной форме произвести отчет для жильцов МКД по всем работам и оказанным услугам, которые были проведены за прошедшие 12 месяцев.

Кроме того, нужно будет предоставить список запланированных работ на год следующий.

Отчёт ук перед собственниками где посмотреть

Особенно положительные результаты дает совместная работа наиболее активных владельцев квартир и специалистов управляющей компании в процессе перспективного планирования.

  • изучение истории обращений собственников на протяжении отчетного периода;
  • размещение настенных боксов для сбора предложений жильцов дома;
  • собрания собственников с участием представителей управляющей компании для решения текущих вопросов;
  • плановые обходы помещений МКД представителями УК для оценки состояния ОДИ и проведения бесед с владельцами квартир;
  • анкетирование жильцов дома и другие мероприятия.

Встречается достаточно большое количество нареканий владельцев квартир на работу управляющих компаний. Собственники не имеют доступа к документации УК и не получают отчеты о ее деятельности.

Финансовый отчет ук перед собственниками где посмотреть

Важноimportant
Организация имеет право не отчитываться перед одним собственником жилого помещения. Для этого обязательно проведение общего сбора жителей многоквартирного дома.

Естественно, то, как именно управляющая компания должна отчитываться перед собственниками, является предпочтением руководства организации.


Фирма заранее берет на себя обязанности грамотно управлять вверенным ей хозяйством, вести учет доходов и расходов и рассылать платежные документы, которые касаются одного конкретного владельца. Предоставление ежегодного отчета управляющей компании перед собственниками является нагрузкой для УК, которую организация пытается избежать.

Инфоinfo
Инструкция предоставлена службой техподдержки системы ГИС ЖКХ в ответ на обращение пользователя

2. Вы тоже можете обратиться в службу техподдержки ГИС ЖКХ, если все-таки затрудняетесь использовать эту инструкцию и Вам так и не удалось скачать отчет своей УК.

3.


Вы также можете обратиться к администрации сайта» ЖКХ в порядке»

4. Данная страница содержит ссылки, ведущие на скрины страниц системы ГИС ЖКХ,следовательно значки на скринах неактивны, и необходимо все действия производить непосредственно в самой системе ГИС ЖКХ

Ответ на вопрос: Как посмотреть отчет по договору управления (отчет управляющей организации)? также можно увидеть по ссылке на сайте ГИС ЖКХ в разделе Часто задаваемые вопросы

Информация об отчете управляющей организации доступна в открытой части официального сайта ГИС ЖКХ.

Вниманиеattention
Организация имеет право не отчитываться перед одним собственником жилого помещения. Для этого обязательно проведение общего сбора жителей многоквартирного дома.

Естественно, то, как именно управляющая компания должна отчитываться перед собственниками, является предпочтением руководства организации.


Фирма заранее берет на себя обязанности грамотно управлять вверенным ей хозяйством, вести учет доходов и расходов и рассылать платежные документы, которые касаются одного конкретного владельца. Предоставление ежегодного отчета управляющей компании перед собственниками является нагрузкой для УК, которую организация пытается избежать.

Порядок отчета управляющей компании перед собственниками квартир дома: как и когда, процедуры

УК обязана отчитываться перед жильцами только за ту деятельность, которая относится к непосредственному управлению многоквартирным домом. Сюда входит:

  1. Предоставление услуг домам.
  2. Предоставление услуг по ЖКХ.
  3. Ремонт, как капитальный, так и текущий.
  4. Порядок расходования денежных средств, полученных от граждан.
  5. Другая деятельность.

Управляющая компания не должна предоставлять отчет о наборе на работу сотрудников, о назначении им заработной платы и о других моментах, связанных с ее внутренней деятельностью.

Как уже отмечалось выше, существует заявительный и ежегодный отчет.

В соответствии с пунктом 11 статьи №162 Жилищного кодекса Российской Федерации, на протяжении первого квартала текущего года управляющие компании должны представлять собственникам помещений в МКД (многоквартирного дома) свой годовой отчет. В нем расписаны особенности выполнения пунктов договоров управления за прошедшие двенадцать месяцев.
Исключением являются условия, обозначенные в соглашении. Сам по себе отчет управляющей компании за годовой период выглядит как совокупность данных, которые указаны в соответствии с формой раскрытия информации.

Порядок предоставления отчёта

Годовой отчет управляющей компании должен содержать хозяйственную информацию, материалы о потреблении, прибыли, общее описание выполненной работы, сведения о налогах и другие итоги.

Бытует стереотипное мнение о завышенных коммунальных платежах, которые аккумулируются на счетах УК.

При проведении встреч с собственниками наша организация вносила в план мероприятия на рассмотрение следующие вопросы:

  • составление прейскуранта необходимых услуг и списка работ по обслуживанию МКД;
  • обсуждение вопросов текущего ремонта (план, стоимость, отчет о выполненной работе);
  • рассмотрение капремонта МКД и его коммуникаций (отчет местного оператора);
  • отчет о задолженности собственников и вариантах ее взыскания;
  • анализ реального количества людей, проживающих в МКД;
  • информирование о правах/обязанностях сторон (собственники, управляющая компания).

В ходе встреч были выявлены моменты, которые казались очевидными для управляющей компании и вызывали непонимание со стороны собственников.

Но и без такого обязательства в интересах владельцев квартир можно осуществлять ежегодное планирование в области поддержания и улучшения ОДИ, а также контролировать деятельность компании управляющей МКД. Чтобы реализовать данные интересы, необходимо провести общее собрание, задачи которого заключаются в следующем:

  • оценка состояния и качества содержания ОДИ;
  • определение первоочередных задач, направленных на повышение уровня благоустройства и безопасности МКД;
  • оценка потребности в проведении очередного ремонта и определение его сроков;
  • поиск путей для более рационального использования общедомовых ресурсов;
  • оценка бюджета, необходимого для содержания и ремонта ОДИ, а также поиск источников финансирования.

В ст.

При этом собственники не всегда могут реально оценить объемы оказанных услуг и выполненных работ. Отношение к коллективному имуществу имеет свою специфику.

К примеру, выполняя ремонт в квартире, ее собственник сам участвует в выборе материалов и отслеживает каждый этап работ, сделанных наемной бригадой.

В результате большинство владельцев квартир совершенно не вникают в суть выполненных работ и не имеют точного представления о реальной стоимости каждого их этапа. Собственников интересует только результат в виде благоустроенной общедомовой территории, вывезенного мусора, чистого подъезда, работающего освещения и т.

д.

Но они не имеют представления о состоянии конструкций дома, инженерных сетей и других составляющих ОДИ, которые могут находиться в предаварийном состоянии. Такое понимание есть у компании, управляющей МКД.

В отчете по текущему ремонту обязательно должно быть указано, сколько денежных средств было потрачено, какие работы были проведены, кто их проводил и когда это происходило.

Что делать, если представители УК отказываются предоставлять отчет?

Если представители управляющей компании утверждают, что они не обязаны предоставлять никаких документов и отчетов собственникам, это можно считать мошенничеством. Следует иметь в виду, что ежегодный отчет управляющей компании перед собственниками является обязательным элементом их деятельности. Предоставление отчета о выполненной работе управляющей компанией регулируется статьей №162 и пунктом 11 Жилищного кодекса Российской Федерации.

Тем не менее, всегда следует быть готовым к тому, что управляющая компания откажется добровольно предоставить запрашиваемые данные.

Собственники оповещаются о капитальном ремонте и направлении статей бюджета в течение года.

После изучения предоставленной информации владельцы могут обсудить и сравнить указанные в отчете данные с действиями, что были осуществлены в действительности. Председатель вправе требовать дополнительные доказательства эффективности работы и чеки на все затраты в качестве примера работоспособности компании.

Когда представители собственников недовольны годовым отчетом управляющей компании, они поднимают вопрос о прекращении сотрудничества с данной организацией. Собрание жильцов также имеет право разорвать договорные отношения с компанией в одностороннем порядке, тем самым прекращая сотрудничество.

Примерное содержание ежегодного отчёта

Визуальное оформление годового отчета не играет особой роли, оно может быть любым.

Она не должна нарушать права и законные интересы жильцов.

Каждый из жильцов имеет право на ознакомление с информацией о деятельности управляющей компании в отношении конкретного дома. Таким образом, и происходит отчет для жильцов. Разумеется, что УК не обязана предоставлять отчетность каждый месяц каждому жильцу МКД.

Но все же по заявлению, человек имеет право на получение нужной информации.

Предоставлять финансовый или жилищный отчет УК обязана и по запросу отдельных государственных органов и должностных лиц. Отчетность перед жильцами о проделанной работе должна отвечать всем требованиям, предусмотренным российским законодательством.

Статья ЖК РФ об отчете УК перед собственниками МКД

Основным регулятором данных правоотношений является ЖК РФ.

Но если она будет аккумулировать средства на проведение ремонта инженерных сетей за счет снижения качества уборки в подъездах или благоустройства дворовой территории, то это вызовет недовольство со стороны собственников.

Даже наоборот, если управляющая компания потратит большую часть средств на «косметику» подъезда, вместо того, чтобы сохранить их для замены труб водопровода, жильцы МКД будут очень довольны ее деятельностью и отчет будет принят «на ура». Убедить собственников в необходимости капремонта коммуникаций – нерешаемая задача.

Если организация, управляющая МКД, применяет правильный подход к своим делам и внимательно относится к собственникам жилья, то для успешной деятельности ей необходимо влиять на сознательность владельцев квартир.

При оценивании отчета внимание следует уделить 2-м моментам:

  • качество выполнения;
  • соответствие выполненного заказа запросам собственников.

Наиболее распространенная форма отчета управляющей компании перед собственниками, образец которой не сложно найти в сети интернет, содержит:

  • Сравнительный баланс по реальным и запланированным доходам/расходам по всем сметным статьям.
  • Данные о размере превышения объемов запланированных затрат по всем пунктам.
  • Размер недополученных средств с учетом возникших долгов по коммунальным платежам собственников.
  • Исследование факторов, которые привели к отклонению плановых показателей от реальных данных.

Помимо такого отчета управляющая компания предоставляет на рассмотрение собственников план развития МКД на определенный период.

Это позволяет поднять управляющие услуги на более высокий качественный уровень. Представители компании могут лично узнать мнение собственников по спорным вопросам, выслушать их пожелания и получить обратную связь по предложениям развития на будущий период. Такой подход улучшает взаимопонимание сторон и способствует более высокому уровню проживания в МКД, которые находятся на обслуживании управляющей компании.

Активно продвигаемая на региональном и государственном уровне реформа жилищно-коммунального хозяйства не отрицает важности непосредственного взаимодействия собственников квартир с УК. В средствах массовой информации представлено много противоречивых сведений.
Поэтому нередки случаи, когда собственники помещений МКД видят в управляющих компаниях продолжателей «ЖЭКовских» традиций.



Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *