Кадровая политика почта россии

Политика ФГУП «Почта России» в области управления персоналом А.Ю. Кузнецова заместитель генерального директора ФГУП «Почта России» Москва, 2011. – презентация

Кадровая политика почта россии

1 Политика ФГУП «Почта России» в области управления персоналом А.Ю. Кузнецова заместитель генерального директора ФГУП «Почта России» Москва, 2011

2 Политика в области управления персоналом В соответствии со стратегией Предприятия политика в области управления персоналом направлена на повышение эффективности управления предприятием и качества персонала Мотивация на достижение результата и повышение благосостояния работников Обеспечение Предприятия квалифицированным персоналом Социальная поддержка работников и членов их семей

3 Мотивация на достижение результата и повышение благосостояния работников Сдельная система оплаты труда Вознаграждение за оказание сетевых услуг Зависимость от объемов выполненных работ Премирование с учетом ключевых показателей эффективности деятельности работников (KPI) Бонусы – переменная составляющая, зависящая от результатов деятельности подразделения / работника за отчетный период, сверх размера должностного оклада Зависимость от результатов и качества труда

4 Сдельная система оплаты труда Повышение производительности труда на 16% Увеличение заработной платы на 14% внедрение в отделениях почтовой связи 3 класса и завершение мероприятий по внедрению внедрение в отделениях почтовой связи 1 и 2 классов: операторы, сортировщики, почтальоны I этап с II этап с

5 Вознаграждение за оказание сетевых услуг Единый перечень сетевых услуг, определенный Положением о вознаграждении работников ФГУП «Почта России» за оказание сетевых услуг Единые ставки вознаграждения за оказание сетевых услуг Расширение перечня сетевых услуг, определенного Положением о вознаграждении работников ФГУП «Почта России» за оказание сетевых услуг Увеличение размера ставок вознаграждения на уровне филиала с учетом его финансовых возможностей Внедрено с Изменения с

6 Бонусы с Бонусы работникам коммерческих подразделений Аппарата управления предприятия с Бонусы работникам коммерческих подразделений филиалов I этап Изменение принципов расчетов бонусов (выплата бонусов при выполнении плана по доходам от 90%) Бонусы начальникам почтамтов и заместителям начальников почтамтов по коммерческому направлению деятельности филиалов Бонусы начальникам и заместителям отделений почтовой связи филиалов II этап с

7 Обеспечение Предприятия квалифицированным персоналом Оценка персонала Оценка результатов выполнения KPI Оценка ключевых компетенций Квалификация персонала «Золотой запас» работников для дальнейшего продвижения «Группа лидеров (федеральный и региональный резерв)», «Группа развития» Кадровый резерв Системное и актуальное обучение персонала Инфраструктура учебных центров, классов (дистанционное, внешнее и внутреннее обучение)

8 Оценка персонала 1.

Оценка результатов выполнения KPI (ключевые показатели эффективности) показатель результативности и/или эффективности усилий по достижению цели Оцениваемые работники с 2012 года: – Директор филиала – Заместители директора филиала (по направлениям деятельности) – Руководитель службы по управлению персоналом филиала – Начальники почтамтов 2. Оценка ключевых компетенций (методом тестирования, интервью, экспертной оценки в системе дистанционного обучения) корпоративные и профессиональные компетенции, личностные качества

9 Квалификация персонала Система дистанционного обучения: обучение доступно для всех работников 22 электронных курса возможность обучения через ПКД Обучение персонала согласно потребности в обучении, Своевременное обучение персонала ОПС (обучение по услугам и навыкам работы с программным обеспечением) Инфраструктура учебных центров: Корпоративный учебный центр (г. Москва) Региональные учебные центры Учебные классы филиалов и почтамтов В 2010 году обучено 61,6% работников. В 1 п/г 2011 года обучено 43%, до конца года обучение должны пройти не менее 65% работников Обучение в СДО проходят работника, по прогнозу 2011 года – 100 тыс. работников

10 Кадровый резерв Федеральный директор филиала резерв: заместитель директора филиала главный бухгалтер филиала Региональный начальник, резерв: заместитель начальника отдела/ группы/службы/филиала начальник, заместитель начальника главный бухгалтер ОСП Местный начальник резерв: заместитель начальника отдела/ группы/службы/участка ОСП начальник, заместитель начальника ОПС ПодразделениеШтатная численность, ед. % текучести (за 2010 год) Потребность в работниках на 2012 год Руководство, в т.ч. почтамты Персонал среднего звена , АУП Филиал Почтамт

11 Социальная поддержка и мотивация работников и членов их семей Социальное регулирование вопросов труда Гарантии работникам в соответствии с законодательством РФ и коллективным договором Социальная поддержка и мотивация Программы материальной поддержки, мотивации и оздоровления Корпоративное социальное обеспечение и страхование Страхование (ДМС, от несчастных случаев и т.д.), негосударственное пенсионное обеспечение Комплексное развитие программ социальной поддержки работников и членов их семей Привлекательный работодатель

12 Социальное регулирование вопросов труда Подведение итогов выполнения Коллективного договора – 2 раза в год Итог 2010 года – выполнение Итог 1 полугодия 2011 года – выполнение Единый Коллективный договор ФГУП «Почта России» с 2007 года – регулирование рабочего времени и времени отдыха; – гарантии связанные с трудовой деятельностью; – гарантии занятости; – охрана труда и т.д. Локальные коллективные договоры филиалов предприятия

13 Социальная поддержка и мотивация Мотивация к высоким производственным результатам Демонстрация профессиональных достижений Возможность проявить профессиональную и творческую активность Программы материальной поддержки работников и членов их семей Оздоровление работников и членов их семей Социальная мотивация Конкурсы профессионального мастерства Награждение и поощрение лучших работников Укрепление здоровья работников Развитие корпоративной культуры Повышение лояльности работников к предприятию Сокращение потерь рабочего времени в связи с болезнями Снижение текучести кадров

14 Корпоративное социальное обеспечение и страхование с 2009 года открыто более 168 тыс.

пенсионных счетов Пенсия назначена бывшим работникам Негосударственное пенсионное обеспечение Застраховано более работников В 2011 году введено ДМС для всех начальников ОСП Добровольное медицинское страхование Застрахованы все работники предприятия Добровольное социальное страхование от несчастных случаев на производстве Застраховано более 250 тыс. работников Выплата при наступлении страхового случая – 1 млн. руб. Дополнительное страхование работников, чья работа в наибольшей степени связана с риском

15 Поддержка и мотивация работников и членов их семей Развитие комплексных долгосрочных программ: – инструменты мотивации в зависимости от объема и результата работы – медицинская помощь работникам и членам их семей, детские программы -обучение работников и членов их семей Удержание работников Повышение лояльности работников к Предприятию Повышение рейтинга Предприятия Лучшая российская кадровая служба – 2010

16 СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!

Источник: http://www.myshared.ru/slide/491234/

Особенности реализации кадровой политики ФГУП «Почта России»

Кадровая политика почта россии

В условиях экономической нестабильности внедрение новых технологий, увеличение конкурентоспособной продукции и определение реальной потребности в рабочей силе, и прогноз ее изменения служат основой для успешной деятельности предприятия.

Современная кадровая служба ориентирована на планирование потребности в трудовых ресурсах, развитие трудовых ресурсов, индивидуальное планирование карьеры, организацию и проведение обучения работников.

Эффективность кадровой политики рассматривается в разрезе анализа трудовых ресурсов, так как именно кадры обеспечивают предприятию стабильную работу и гарантированное получение выручки. Согласно учебнику «Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия» Канке А.А., Кошевая И.П.

, анализ эффективности использования трудовых ресурсов включает в себя анализ структуры трудовых ресурсов, анализ обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами, анализ производительности труда, анализ использования фонда заработной платы, анализ трудоемкости и динамики уровня трудоемкости продукции [26, 247].

Одним из важных направлений деятельности в области кадровой политики ФГУП «Почта России» является развитие персонала с учетом стратегических задач предприятия.

роль в данном направлении отводится системному и плановому, а главное, непрерывному обучению работников в целях повышения профессиональной и личностной компетенции, развития управленческих навыков, планирования карьеры и формирования кадрового резерва по руководящим должностям (рисунок 3.1).

Рисунок 3.1 – Обучение персонала УФПС Краснодарского края – филиала ФГУП “Почта России”

Обучение проводится во внешних образовательных учреждениях и на базе предприятия. Принимая во внимание специфику используемого оборудования, программных продуктов, спектр оказываемых услуг, территориальную распределенность подразделений и численность персонала, ФГУП «Почта России» активно развивает собственную учебную базу.

Для сохранения кадрового потенциала, обеспечения непрерывности в решении функциональных задач работодатель формирует резерв руководящих кадров и организует работу с ним.

В рамках развития системы кадровой политики внутреннего обучения персонала ФГУП «Почта России» создана следующая организационная структура (таблица 3.1).

Таблица 3.1 – Внутренняя организационная структура обучения персонала

Внутренняя организационная структура обучение персонала
Подразделение Департамент развития персонала, Дирекция по управлению персоналом Учебно-внедренческий центр ЦАИТС – ОСП ФГУП «Почта России» Региональные учебные и учебно-внедренческие центры филиалов, созданные по федеральным округам Учебные центры/классы филиалов
Деятельность Отвечает за разработку и контроль стратегии в области обучения в рамках всего предприятия Проводит обучение IT-специалистов, а также разработку учебных программ, контроль за ходом внедрения проектов и сопровождение работающих задач по информационным технологиям Участвуют в разработке единой стратегии корпоративного обучения, разрабатывают, планируют и реализуют учебные программы, оценивают эффективность реализуемых программ Осуществляют свою деятельность по обучению, повышению профессиональной квалификации и развитию работников филиала.

Обучение планируется в соответствии с целями и задачами Предприятия, с учетом особенностей корпоративной культуры и уровня профессиональной компетенции работников ежеквартально, ежегодно и на среднесрочную перспективу (сроком до 3-х лет).

При существенном изменении внутренних или внешних условий деятельности Предприятия вносятся коррективы в учебные планы и программы. Обучение персонала на Предприятии является системным и периодичным.

Периодичность и длительность профессионального обучения и повышения квалификации определяются для каждой категории персонала индивидуально.

Кадровый резерв на замещение руководящих позиций формируется по результатам оценки персонала. Каждый работник, включенный в кадровый резерв, получает индивидуальные рекомендации по развитию управленческих навыков и повышению профессионального уровня.

На основании этих рекомендаций разрабатывается персональная программа развития и обучения для работников, включенных в кадровый резерв.

После завершения программы проводится анализ результатов обучения, оценка уровня подготовленности специалиста, на основании которых принимается решение о целесообразности нахождения его в кадровом резерве, выдвижении его на руководящую должность, либо разрабатывается следующий этап программы обучения. Формирование резерва осуществляется с учетом качественного состава кадров и потребности в замещении соответствующих должностей в соответствии с локальными нормативными актами предприятия.

Так же важнейшей составляющей кадровой политики «Почты России» является работа с молодежью. 27 июня в России отмечается День молодежи. Для коллектива «Почты России» в Краснодарском крае, большая часть которого – работники в возрасте до 35 лет, это праздничная дата. Сегодня найдется немного предприятий, которые в своей кадровой политике уделяли бы столько внимания работе с молодежью.

Ежегодно студенты учебных заведений проходит на почте производственную практику, после окончания колледжа, вуза устраиваются на работу в отделения почтовой связи региона. «Почта России» оказывает учебному заведению необходимую практическую поддержку. Так, филиал принимает на прохождение практики студентов в различные отделы.

Сегодня одной из стратегических задач кадровой политики «Почты России» является рост социальной защищенности работников основных профессий, что немаловажно для молодых специалистов, которые только начинают строить свою жизнь и создавать семьи.

Позитивные изменения на почте требуют квалифицированного и мотивированного персонала. Помимо организации обучения сотрудников, не менее важно создавать для них благоприятные условия труда, поддерживать их в социальном отношении и заботиться об их нуждах. Только так можно укрепить у людей желание работать на почте и добиваться наивысших производственных результатов.



Источник: https://infopedia.su/9x5acf.html

Зарплат среди различных сотрудников Почты России: деньги соответствуют качеству услуг?

Кадровая политика почта россии

Почта России – государственное предприятие, и стабильность зарплаты на нем гарантирована. Но значит ли это, что заработок почтальона обеспечит достойную жизнь? Чаще всего прогнозы не очень оптимистичны, но эта ситуация исправляется.

Уровень средней зарплаты в России

Доставка корреспонденции и отправлений по всей стране требует огромного штата сотрудников с целым рядом функций. Основные должности:

  • оператор почтового отделения – работает с посетителями;
  • почтальон – разносит письма, уведомления, квитанции и пенсии по домам;
  • начальник отделения – руководит отделением и принимает корреспонденцию, которую привозит участок перевозки почты;
  • почтальон по сопровождению – доставляет почту с сортировочных центров в отделение;
  • работники складов и сортировочных центров – принимают, сортируют и хранят почту;
  • проводники почтовых вагонов – сопровождают почту поездах.

Кроме того, на почте работают сотрудники, не связанные напрямую с перевозкой отправлений, – уборщицы, водители, охранники, отдел кадров, руководители разных уровней и т.д. Говорить о средней зарплате в Почте России можно только с учетом должности и региона.

Зарплата по должностям

Две самые востребованные должности – это оператор ОПС и почтальон. Это сотрудники отделений, которых всегда требуется много.

Особенно остро проблема встает в развивающихся районах городов, где ведется активная застройка жилыми домами. Людей становится больше, и даже полностью укомплектованное отделение не справляется и ищет новых сотрудников.

Чаще всего зарплата рядовых сотрудников близка к МРОТ, а доход начальников хоть и больше, но ненамного.

Средняя зарплата оператора в Москве составляет 25–30 тыс. руб., столько же в Санкт-Петербурге. В большинстве регионов эта цифра колеблется от 13 до 20 тыс. руб. В тех городах, где введены региональные доплаты, работа оператора почтовой связи ценится выше.

Почтальон получает сумму, сопоставимую с зарплатой оператора или немного меньше. В Москве заработок почтальона (пешего курьера) составляет 25–26 тыс. руб., в Санкт-Петербурге и большинстве регионов – 15–25 тыс. руб.

Заработок начальника почтового отделения в Москве и Санкт-Петербурге – от 40 000 руб., в регионах наблюдается большой разброс. В среднем начальник получает на 15–20% больше, чем рядовой сотрудник отделения.

Одна из самых низких зарплат начальников в Омской области – 16–18 тыс. руб. самый большой разрыв между выплатами в столицах.

Достаточно часто в вакансиях указывается размер зарплаты «по договоренности». Для соискателей это дополнительная сложность на пути к решению о том, хотят ли они устроиться в Почту России.

За этой формулировкой чаще всего скрывается возможность работать неполный день или неделю, но получать зарплату, соответствующую отработанному времени. При небольшом количестве отработанных часов зарплата может быть ниже МРОТ.

Нагрузка при этом также далека от полного рабочего дня, так что это законно.

регионов по уровню зарплаты

Самая выгодная зарплата почтальона или оператора – в Москве и Санкт-Петербурге. Но нужно учитывать, что цены в столицах выше, чем в регионах. Заработок начальников отделений всегда выше зарплаты рядовых сотрудников, но и здесь есть подводные камни: ответственность на такой должности соответствует денежной выплате, а попасть на нее гораздо проще, проработав какое-то время в отделении.

Самые высокие зарплаты в Почте России по регионам (кроме Москвы и Санкт-Петербурга):

  • Сахалин;
  • Московская область;
  • Камчатский край;
  • Владивосток;
  • Казань.

Также важный факт: высокая зарплата почтальона совсем не гарантирует высокий уровень жизни. Заработок может казаться большим на фоне других регионов, но на фоне зарплат в других компаниях в том же регионе, а также цен на жилье и товары первой необходимости он выглядит гораздо скромнее. Работникам Почты России вряд ли имеет смысл переезжать в другие регионы ради заработка.

Факторы, влияющие на размеры заработных плат

Для одних и тех же должностей может быть указана разная зарплата, а фактический заработок очень сильно отличается от реального. Это связано с тем, что предлагается разный график – полный рабочий день, неполный, шестидневка с плавающим выходным. А также к сотрудникам предъявляются разные требования. Что влияет на зарплату:

  • квалификация сотрудника (нужно проходить аттестацию);
  • особенности занятости (возможен неполный рабочий день, графики 2/2, учет отработанных часов);
  • разъездной характер работ (для участка перевозки почты, водителей);
  • вредные условия (для работников склада);
  • премии и поощрения.

От всех этих факторов зависит, сколько получает сотрудник. Для большинства должностей существует негласный потолок заработка, больше которого сотрудник получать вряд ли будет.

Чтобы работать на рядовой должности – оператор, почтальон, почтальон по сопровождению, кладовщик – достаточно иметь среднее образование. Водителям дополнительно нужны права, различных категорий (В, С или D). Для начальников отделений желательно высшее образование, но это условие не всегда соблюдается. Профильное образование должны иметь бухгалтеры, сотрудники отдела кадров, юристы и т.д.

Новости о повышении окладов

Зарплата в отделениях Почты России всегда низкая для своих регионов. В сочетании с низким уровнем комфорта на рабочем месте, но при этом с высоким уровнем стресса и ответственности, это делает почтовую работу одной из самых непрестижных.

Чтобы исправить ситуацию, предусмотрено повышение зарплаты. Оно будет небольшим – на 4%, т.е. на процент инфляции. Точная цифра зависит от оклада сотрудника, от которого будет считаться прибавка.

К этому планируется добавить меры поощрения – премии за хорошее выполнение своих обязанностей.

Новости о зарплате появились недавно, но процесс пересчета зарплат все еще идет – в такой крупной компании сложно провести большие перемены быстро. Некоторым подразделениям в регионах требуется полная реструктуризация – так считает руководство компании.

В целом Почта России предоставляет рабочие места настоящим фанатам своего дела.

Положительные стороны работы в компании: зарплату платят вовремя, не устраивают внезапных сокращений, за хорошую работу поощряют премиями, платят все полагающиеся по ТК выплаты (больничные, отпускные, декретные), обеспечивают пенсионные выплаты. Из значительных минусов – низкие зарплаты и премии, некомфортные рабочие места, много противоречащих друг другу обязанностей.

Хотите видеть подобные статьи в ленте? Подпишитесь и поставьте Лайк!Еще больше подробностей:На сайтеHRMONITOR.RUи в нашей группе

Источник: https://zen.yandex.ru/media/hrmonitor_ru/zarplat-sredi-razlichnyh-sotrudnikov-pochty-rossii-dengi-sootvetstvuiut-kachestvu-uslug-5edfddf437df737ac67a4d58

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.